いつもNOVIOをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、本サービスでは、より快適に利用いただけるサイトを目指し、2022年6月1日(※)に、サイトのリニューアルを行います。
それに伴い、すでにユーザー登録済みの方でも再登録していただく必要がございます。

お手数おかけし大変申し訳ございませんが、下記をご確認のうえ期間内にお手続きくださいますよう、何卒お願い申し上げます。

※やむを得ない事情によりリニューアル日時が変更になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

1.システムメンテナンスについて

システムメンテナンス中はサイトの閲覧、メッセージの閲覧・送受信ができなくなります。

■システムメンテナンス期間
2022年5月30日(月) 午後 5:00 〜 2022年6月1日(水) 正午 12:00 (合計43時間)

※やむを得ない事情によりシステムメンテナンス期間が変更になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。


2. 再登録のお願い
本サイトのリニューアルに伴い、システムを変更させていただきます。

そのため、すでにユーザー登録がお済みの方も、リニューアル後、あらためて再登録のお手続きをいただく必要がございます。

お手数をおかけし大変申し訳ございませんが、下記をご確認のうえ期間内にお手続きくださいますよう、何卒お願い申し上げます。

＜再登録受付スタート日時＞
2022年6月1日(水) 正午 12:00〜

※5月下旬に「mi-novio@ml.kadokawa.jp」より、再登録方法等をご連絡いたしますので、メールに記載する手順に従って、お手続きください。

※やむを得ない事情により再登録受付スタート日時が変更になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

＜再登録に関する注意事項＞

●登録している情報（メールアドレスなど）を変更する場合は、5月29日(日)までに行ってください。

●5月30日(月) 午後 5:00以降、コーチとのメッセージなどを含む旧サイトのマイページの閲覧ができなくなります。必要な方は、ご自身で、5月29日(日)までにメッセージや写真等の保存をしてください。

●再登録する際は、以前行ったユーザー登録と同じ「メールアドレス」を入力してください。

●5月30日(月)までにNOVIOでサービスを購入し、6月1日(水)以降にサービスを受けられる方にはメールにて個別に必要な手続きについてご連絡をいたします。メールに記載する手順に従って、再度ユーザー登録等をお願いいたします。


■お問い合わせ
https://wwws.kadokawa.co.jp/support/novio/

※日本国内に限ります。